Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), coronó a la tienda de autoservicio Chedraui, como “el rey de las ofertas falsas”, durante el Buen Fin 2021, tras retirar a la compañía una promoción engañosa.
En La Mañanera de este lunes, el titular de la PROFECO, Ricardo Sheffield, expuso que este 2021, hubo menos promociones falsas, en comparación con años anteriores.
Sin embargo, no fue el caso de la empresa de comercio minorista, Chedraui.
De tal modo que la institución federal, retiró una promoción engañosa de croquetas de perro. La semana anterior había inflado el precio 27% para reducirlo al 25% en el Buen Fin. Al final, el precio quedó 2% arriba del precio original.
El Procurador Federal del Consumidor dijo que además detectaron un problema con una charola de Chedraui, la cual vendían en 33 pesos, y luego negaban su venta, argumentando que eran 33 dólares.
Sin embargo, en el país, no se pueden vender más que en pesos mexicanos.
Durante el Buen Fin 2021, las tiendas que tuvieron mayores reclamaciones en la PROFECO fueron Walmart, con el 35% de reclamos, seguida de Soriana, con el 8%, Chedraui, con el 5%, y Elektra, con el 3%.
En comparación con las mil 56 quejas recibidas en el 2020, en este año, únicamente fueron presentadas 472 reclamaciones.
El 48% de las compras del Buen Fin, se hicieron fisicamente, y el 52% en línea.
